Gizlilik Politikası

İzmir Çekici olarak, internet sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi kullanan ziyaretçilerin paylaştığı kişisel bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda kullanılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitemizi ziyaret eden, iletişim formlarını dolduran, telefon numaralarımız üzerinden bizimle iletişime geçen veya hizmet talebinde bulunan tüm kullanıcılar, bu Gizlilik Politikası'nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.

Amacımız, kullanıcılarımızın kişisel verilerini en yüksek güvenlik standartları çerçevesinde korumak, şeffaf bir hizmet anlayışı sunmak ve güvenilir bir dijital deneyim sağlamaktır.

İnternet sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanılması sırasında kullanıcılarımızdan çeşitli bilgiler alınabilmektedir.

Toplanabilecek bilgiler arasında;

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Araç bilgileri
• Hizmet alınacak konum bilgileri
• İletişim formu içerikleri
• IP adresi
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Site kullanım hareketleri
• Trafik ve ziyaret istatistikleri

bulunabilmektedir.

Bu bilgiler yalnızca hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı taleplerini karşılamak ve internet sitesinin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Hizmet taleplerini değerlendirmek,
• Kullanıcılarla iletişim kurmak,
• Araç çekici ve oto kurtarma hizmetlerini organize etmek,
• Taleplere hızlı geri dönüş sağlamak,
• Teknik destek sunmak,
• Müşteri memnuniyetini artırmak,
• İnternet sitesinin performansını geliştirmek,
• Güvenlik ihlallerini tespit etmek,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• Hizmet kalitesini analiz etmek,
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Toplanan bilgiler hiçbir şekilde amacı dışında kullanılmamaktadır.

İzmir Çekici, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Sunucularımızda ve dijital altyapımızda;

• Güncel güvenlik yazılımları,
• Güvenlik duvarları,
• SSL veri şifreleme sistemleri,
• Yetkilendirme mekanizmaları,
• Erişim kontrol sistemleri,
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

kullanılarak kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişimlere karşı korunması hedeflenmektedir.

Her ne kadar yüksek güvenlik önlemleri uygulanıyor olsa da internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcılar da kişisel bilgilerini paylaşırken gerekli özeni göstermelidir.

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılabilmektedir.

Çerezler sayesinde;

• Ziyaret edilen sayfalar,
• Site içerisinde geçirilen süre,
• Kullanıcı tercihleri,
• Trafik kaynakları,
• Cihaz türleri,
• Tarayıcı bilgileri

anonim olarak analiz edilebilmektedir.

Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirler. Ancak bazı çerezlerin kapatılması internet sitesinin belirli özelliklerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.

İnternet sitemizde analiz, istatistik, harita, iletişim veya performans ölçüm hizmetleri sunan üçüncü taraf servislerden yararlanılabilmektedir.

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilirler.

İzmir Çekici, üçüncü taraf platformların veri işleme süreçlerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

Kullanıcıların bu hizmetleri kullanmadan önce ilgili platformların gizlilik politikalarını incelemeleri önerilmektedir.

İnternet sitesi üzerinden gönderilen iletişim formları veya telefon aracılığıyla paylaşılan bilgiler yalnızca hizmet talebinin değerlendirilmesi ve kullanıcıyla iletişim kurulması amacıyla kullanılmaktadır.

Paylaşılan bilgiler, hizmet sürecinin tamamlanmasının ardından yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

İnternet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların IP adresleri, ziyaret tarihleri, kullanılan tarayıcı bilgileri ve sistem hareketleri güvenlik amacıyla otomatik olarak kayıt altına alınabilmektedir.

Bu kayıtlar;

• Sistem güvenliğinin sağlanması,
• Yetkisiz erişimlerin tespit edilmesi,
• Teknik sorunların analiz edilmesi,
• Olası kötüye kullanımların önlenmesi

amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan kişisel veriler yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.

Yasal yükümlülüklerin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde bilgiler güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Kullanıcılar, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında;

• Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
• Verilerin işlenmesine itiraz etme,
• Mevzuat kapsamında sahip oldukları diğer hakları kullanma

haklarına sahiptir.

Bu talepler, ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilerek mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılır.

İnternet sitemizde farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar aracılığıyla ziyaret edilen internet sitelerinin içerikleri, güvenlik uygulamaları ve gizlilik politikaları İzmir Çekici'nin sorumluluğunda değildir.

Kullanıcıların yönlendirildikleri internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

İzmir Çekici, teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutmaktadır.

Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi güncel politikayı kabul ettikleri anlamına gelir.

İzmir Çekici, kullanıcılarının kişisel bilgilerinin gizliliğini korumayı temel hizmet ilkelerinden biri olarak benimsemektedir. Tüm veri işleme süreçlerinde şeffaflık, güvenlik ve kullanıcı haklarına saygı esas alınmaktadır.

İnternet sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan her kullanıcı, bu Gizlilik Politikası'nda yer alan tüm hüküm ve açıklamaları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Kullanıcı gizliliğinin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler sürekli olarak güncellenmekte, hizmet kalitesinin yanında bilgi güvenliği de en üst seviyede tutulmaktadır.